Cómo se conecta un canal
Los canales y las integraciones se conectan desde Integraciones. Solo los administradores pueden conectarlos o desconectarlos.
La pantalla tiene dos bloques:
- E-commerce (Tiendanube y MercadoLibre): sincronizan pedidos y clientes.
- Meta (WhatsApp Business e Instagram Business): para recibir y responder mensajes desde el portal.
Cada conexión muestra su estado: Conectada, Actualizando, Conectada parcialmente o Suspendida. Desde ahí también podés reconectarla o desconectarla.
Si una integración figura como conectada parcialmente, la conexión funciona pero no se registraron todos los avisos automáticos. Usá Reintentar registro.